[DIGITAL Business Africa] – Face aux abus et à la montée de l’insécurité dans les villes de Yaoundé et de Douala, les chauffeurs de taxi prennent les choses en main. Une plateforme numérique de signalement a été créée par un collectif de chauffeurs (numériques) en vue de suivre les membres à distance. La plateforme permet à chaque chauffeur de signaler anonymement ou directement tout incident, agression, injustice ou abus subi dans le cadre de son activité.
Du point de vue sécuritaire, entre septembre et novembre 2024, plus d’une trentaine de chauffeurs de taxi ont été assassinés à Yaoundé, avait communiqué le syndicats des conducteurs de taxi.
En dehors de la connexion des membres du collectif, il a été recensé plusieurs zones à haut risque d’agression ou de malveillance. En voici quelques-unes :
Ville de Yaoundé
• Émana (lieu-dit derrière Tradex)
• Ngousso (lieu-dit Hôtel Le Paradis)
• Tsinga (village après les « railles »)
• Omnisports / Fougerolles / Éleveur (quartiers où des gangs ont été identifiés).
• Nkomkana et Mokolo elobi
Ville de Douala
• Cité des Palmiers (5ᵉ arrondissement) : gangs « microbes » actifs.
• Bépanda (nouvelle route / 7ᵉ arrondissement) : braquages signalés.
• PK8 (quartier universitaire) : justice populaire après agressions répétées.
Le collectif tient à préciser que « cette alerte ne vise pas à stigmatiser les quartiers ou leurs habitants, mais à prévenir et à inciter à la prudence accrue.
Recommandations du collectif
Il est vrai que la plateforme permettra un suivi à distance des utilisateurs. Mais avant, le chauffeur de taxi doit s’armer de prudence et surtout compter sur son intuition. Le collectif propose à ce propos, la conduite à tenir :
• Avant d’accepter une course dans ces zones, vérifiez l’identité du passager autant que possible (photo, badge, précédent historique).
• Informez un collègue ou le groupe avant que vous vous rendiez dans ces secteurs.
• En cas d’incident : remplissez immédiatement un signalement sur notre formulaire, puis postez-le dans le groupe selon le format standard.
• Ne restez jamais seul dans un lieu désert après 22 h sans prévenir.
• Si la course semble risquée : déclinez poliment et retournez dans une zone plus sûre.
En cas de signalement, le collectif se réserve le droit d’intervenir promptement ou de médiatiser tout incident grave.
Cliquez sur le lien ci-après pour intégrer la plateforme numérique https://chat.whatsapp.com/C4To6Vun7obI9xNS2SjJVe
Par Jean Materne Zambo
